Política de Privacidade

A UPAGE respeita sua privacidade e trata dados pessoais com transparência, segurança e apenas para finalidades relacionadas ao atendimento e à prestação de seus serviços.

1. Responsável pelo tratamento

Este site é operado pela UPAGE, marca prestadora de serviços digitais localizada em São Bernardo do Campo – SP. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para upage.contato@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 99636-9476.

2. Dados tratados

Ao solicitar um orçamento, você poderá informar nome, empresa, telefone ou e-mail de contato, tipo de projeto e mensagem. O site não possui cadastro, área de login nem pagamentos online.

3. Como o formulário funciona

Os dados preenchidos são organizados no seu próprio dispositivo e usados para abrir uma conversa no WhatsApp. A UPAGE não mantém um banco de dados próprio com essas informações por meio do site. Ao prosseguir, o tratamento também estará sujeito às políticas do WhatsApp/Meta.

4. Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para responder contatos, preparar orçamentos, conduzir negociações, executar serviços eventualmente contratados e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares a pedido do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou interesse legítimo, observados os direitos do titular.

5. Compartilhamento

A UPAGE não vende dados pessoais. Informações poderão ser tratadas por fornecedores necessários ao funcionamento da comunicação e da futura hospedagem, como WhatsApp/Meta, provedor de e-mail, hospedagem e domínio, dentro de suas respectivas responsabilidades. Também poderão ser compartilhadas quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Prazo de conservação

Contatos que não resultarem em contratação poderão ser excluídos após até 12 meses. Dados relacionados a propostas, contratos e serviços poderão ser preservados pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e manutenção do histórico comercial.

7. Segurança

São adotadas medidas razoáveis de segurança e acesso restrito. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes; caso ocorra evento relevante, serão tomadas as medidas cabíveis.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimento. A identidade do solicitante poderá ser verificada para proteger os próprios dados.

9. Atendimento e alterações

Por enquanto, a UPAGE atende principalmente no Brasil. Esta política poderá ser atualizada quando os serviços, fornecedores ou formas de tratamento mudarem. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.